Garantie d'UN (1) an sur les composants électriques et les composants mécaniques.
Le câble du treuil n'est pas couvert par la garantie.
Q 11:J'ai un article sous garantie, comment puis-je le faire remplacer ?
A Veuillez appeler notre service clientèle au 0086 574 88859333 ou du lundi au samedi de 8h à 17h (heure locale) ou par e-mail sales@zhme.com.
Q 12:Comment puis-je commander des pièces de rechange ?
A Beaucoup de nos produits ont des pièces de rechange disponibles à l'achat.Pour acheter une pièce, veuillez contacter le service client au 0086 574 88859333, du lundi au samedi de 8h à 17h (heure locale) ou par e-mail sales@zhme.com.Spécifiez le nom du produit, le numéro d'article et la description de la pièce lors de votre demande.
Q 13:Que diriez-vous des questions de dépannage ?
A Pour une assistance technique sur le produit, soumettez vos questions à l'aide du formulaire en ligne pratique ou appelez le 0086 574 88859333, du lundi au vendredi, de 8h à 17h (heure locale) ou par e-mail sales@zhme.com,.
Q 14:Comment prolonger la durée de vie du relais ?
A
N'inversez pas l'opération immédiatement.Le relais peut être facilement endommagé de cette manière.
Q 15:Que pouvez-vous faire lorsque l'embrayage ne peut pas être installé ?
A Vous pouvez essayer de tirer légèrement la corde jusqu'à ce que l'embrayage soit correctement installé.
Q 16:Comment augmenter la puissance de traction ?
A
Pour les charges supérieures à la moitié de la capacité nominale, utilisez un palan pour doubler la corde.Cela réduira la charge sur le treuil et jusqu'à 50% de la tension sur la corde.